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构建和谐医院文化
来源:北京国卫生殖健康专科医院 发布时间:2016-06-27

  和谐的医院文化构建对探讨整个社会和谐文化的发展有着重要的意义。

  “以人为本”的原则

  只有把具有丰富创造性的人作为管理的中心,通过对人的文化导引,使医院的共同价值观渗透到物质和制度层面,才能真正振兴医院。具体说来,这种“以人为本”的伦理原则的主要内容是:

  (1)以员工为本,就是把员工作为经营活动的主体,通过各种文化教育形式增强员工的责任感,领导者要能够以医院价值观和医院精神为核心,以员工群众共识为基础,根据目标和发展战略来转变观念,培养医院价值观和精神;

  (2)以患者为本,就是说必须满足患者需求才能生存和发展;

  (3)以人类为本,就是说必须实施可持续发展,才能把局部利益与整体利益、眼前利益和长远利益最大限度地统一起来。“以人为本”的本质是如何看待股东、员工、患者和公众的问题.在内部,“以人为本”的核心问题是解决员工和医院的关系问题及如何看待员工的权力和需要的问题;在外部,“以人为本”的核心问题是解决医院和自然环境及社会之间的关系问题及如何达到三者综合平衡、可持续发展的问题。人本管理的核心是尊重人和激发人的热情,其着眼点在于满足人的合理要求,从而进一步调动人的积极性。

  人本管理的实质是强调以人为中心,尊重人、理解人、关心人,使员工在保持心情舒畅的情况下高效地达成目标。构建和谐文化, 必须坚持“以人为本”凝心聚力, 把企业治理、建设和发展的目标与实现人的全面发展的目标融为一体。

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